Liebe Schülerinnen und Schüler meldet Euch:
bei Fragen zur Bestellung und Essen: mensaleitung@schelztor-gymnasium.de, bei Fragen zu Verwaltung der Konten/Karten: schelztor-gymnasium@esslingen.de
Ausfall oder krank ? Storno - und Bestellende bis 8 Uhr morgens möglich, Abholung Essen ab 12.00 Uhr bis 13.30 Uhr
WICHTIG: OHNE Bestellung = KEIN Essen + OHNE Karte = wirst Du leider zuletzt bedient
Euer Mensateam
1.Anmeldung / Abmeldung
Die Zugangsdaten (Login und Passwort) werden am KennenlernNachmittag der neuen 5er ausgegeben.
Andere neue Schüler bekommen die Zugangsdaten im Sekretariat.
Die Öffnungszeiten des Sekretariats:
Mo. bis Fr. 8:30 Uhr – 12:30 Uhr und Mo. 13:00 Uhr – 14:30 Uhr
2. Ansprechpartner des Trägers
Frau Gruber mensaleitung@schelztor-gymnasium.de
3. Bestell- und Stornierungszeiten
Essen kann bis 8:00 Uhr morgens bestellt / storniert werden.
4. FAQs
- Login und/oder Passwort vergessen:
Bitte im Sekretariat nachfragen.
- Ausweis/Karte verloren:
Vor dem Sekretariat liegt eine Liste aus, da bitte eintragen und wählen, ob eine gebrauchte Karte für 6 € Bearbeitungsgebühr oder eine neue Karte für 10 € bestellt wird.
Die Gebühr wird nachträglich vom I-Net-Guthaben abgebucht.
Es ist immer nur 1 Karte aktiv. Sollte die verlorengegangene Karte wieder gefunden werden, diese bitte als Reservekarte aufbewahren.
- Kein ausreichendes Guthaben:
Auf der Startseite finden Sie die Bankverbindung, bitte ausreichend Geld überweisen.
Bis dieser Betrag zur Verfügung steht, kann bei der ersten Einzahlung bis zu 4 Tagen dauern.
- Ausweis/Karte kann nicht gelesen werden:
Bitte im Sekretariat nachfragen.
Die Schulkarte bitte sorgsam behandeln, in dieser befindet sich ein Chip.
- Es wurde kein Speiseplan eingepflegt:
In der Regel wird der Speiseplan am Freitag für die kommende Woche eingepflegt.
- Eingezahlter Betrag wird noch nicht als Guthaben angezeigt:
Bis der Betrag angezeigt wird, kann es bei der ersten Einzahlung bis zu 4 Tagen dauern.
Ab der zweiten Einzahlung wird der Betrag in der Regel über Nacht auf das Guthabenkonto geladen.
-Schulaustritt:
Beim Verlassen des Schelztor-Gymnasiums bitte die Schulkarte im Sekretariat abgeben. Das Restguthaben > 1,- € wird mit dem nächsten Rückzahlungslauf automatisch auf Ihr Bankkonto erstattet.